Përditësimi i fundit 25.07.2018
Qëllimi i Politikës
KUK-Handels GmbH dhe bashkëpunëtorët e saj ("KUK" ose "ne") janë një shpërndarës ndërkombëtar i përbërësve ushqimorë dhe farmaceutike që ofrojnë shërbime konsulente teknike, shpërndarje dhe shitjeje për prodhuesit ushqimore dhe farmaceutike si dhe shpërndarjen dhe dhënien e shërbimeve për prodhuesit e përbërësve ("shërbimet").
Ne vlerësojmë besimin tuaj dhe respektojmë privatësinë tuaj, prandaj duam që ju të njiheni me mënyrën se si mbledhim, përdorim dhe japim informacione. Kjo politikë e privatësisë përcakton politikën dhe praktikat tona të përgjithshme për mbrojtjen e të dhënave personale që mbledhim përmes faqes sonë të internetit në www.kuk.com dhe në faqet e tjera ("faqet") që veprojmë. Për më tepër, përshkruan llojet e informacionit që mbledhim nëpërmjet faqeve tona dhe në lidhje me shërbimet tona, se si e përdorim atë informacion dhe zgjedhjet që individët mund të ushtrojnë në lidhje me përdorimin tonë dhe aftësinë e tyre për të korrigjuar atë informacion.
LLOJI I TË DHËNAVE PERSONALE QE NE PERPUNOJME
Të dhënat personale janë çdo informacion që lidhet me një individ të identifikuar ose të identifikueshëm të gjallë.
Të dhënat personale që ne perpunojme përfshijnë:
- emri / identifikimi i të dhënave (emri / mbiemri, titulli akademik / profesioni, data e lindjes, gjinia, ...)
- të dhënat e kontaktit (adresa e postës elektronike, adresa postare, numrat e telefonit, ...)
- Të dhënat e marketingut dhe të komunikimit duke përfshirë preferencat tuaja në marrjen e marketingut nga ne dhe korrespondencën e nevojshme për t'ju ofruar shërbimet e kërkuara (përfshirë marrëdhëniet ligjore para-kontraktuale)
- Të dhënat e transaksionit duke përfshirë detajet për pagesat nga dhe / ju / organizata që përfaqësoni dhe detaje të tjera të produkteve dhe shërbimeve që ju / organizata që përfaqësoni, i ka blerë ose dërguar KUK-it
- informacion financiar duke përfshirë të dhënat e kreditit për organizatën që përfaqësoni
- të dhënat teknike dhe të përdorimit duke përfshirë të dhënat për përdorimin tuaj të faqeve tona (p.sh. data, koha dhe vendndodhja e qasjes në faqet tona, faqet e klikuara / lidhjet tona ose shënimet dhe të dhënat e krahasueshme)
Ne mbledhim të dhëna personale kur merrni pjesë në shërbimet që ofrojmë, për shembull kur:
- Ju na dërgoni një kërkesë për një produkt ose shërbim
- Ju urdhëroni një produkt ose shërbim
- Kryerja e hulumtimeve të tregut, t'ju takojmë në një event tregtar ose kur regjistroheni për një nga ngjarjet tona
- Merrni pjesë në një studim apo promovime të tjera
- na ndiqni në kanalet tona të medias sociale ose të ndani profilin tuaj të medias sociale me ne
Përveç kësaj, ne mund të përpunojmë të dhënat personale që kemi mbledhur, marrë ose përvetësuar në mënyrë të ligjshme nga burime të qasshme publike (si për shembull, regjistrat tregtare dhe regjistrat e shoqatave, regjistrat civilë, shtypin, internetin dhe mediat e tjera) nëse është e nevojshme dhe ne lejohemi të përpunojnë këto të dhëna në përputhje me dispozitat ligjore.
Ne i përpunojmë të dhënat sepse është e nevojshme për: marrëdhënien kontraktuale me ju, ose organizatën që ju përfaqësoni (ose në mënyrë që të ndërmerrni hapa përpara se të hyni në atë kontratë); dhe aktivitetet e kryera nga ju / organizata juaj.
Ne kemi nevojë të mbledhim të dhëna personale për t'ju ofruar shërbime dhe produkte të kërkuara. Nëse nuk doni të na jepni të dhënat tuaja personale, ju jeni të lirë të mos bëni kështu. Megjithatë, kjo mund të ju ndalojë të përdorni faqet dhe shërbimet tona, ose mund të na pengojë që të bëjmë një marrëdhënie kontraktuale me ju ose organizatën që përfaqësoni. Nëse zbuloni ndonjë të dhënë personale në lidhje me njerëzit e tjerë tek ne ose ofruesit tanë të shërbimeve në lidhje me shërbimet, ju përfaqësoni që keni autoritetin për ta bërë këtë dhe të na lejoni të përdorim informacionin në përputhje me këtë politikë të privatësisë.
Ne kërkojmë që ju të mos dërgoni dhe t'i paraqisni KUK-ut ndonjë informacion personal të ndjeshëm (për shembull, informacion lidhur me origjinën racore ose etnike, mendimet politike, besimin fetar apo besimet e tjera, shëndetin, përkatësinë kriminale ose anëtarësimin në sindikata), pasi ne nuk përpunojmë dhe mbledhim të dhëna të tilla.
Nuk kemi ndërmend të mbledhim informacione nga personat nën moshën 18 vjeç. Nëse jeni nën moshën 18 vjeç, lutemi mos na paraqitni ndonjë informacion.
PËR ÇFARE I PERDORIM NE TË DHËNAT PERSONALE
Ne dhe ofruesit tanë të shërbimeve përdorin të dhënat personale për qëllimet tona të biznesit, që përfshijnë:
- të përmbushim blerjet tuaja dhe t'i përgjigjemi kërkesave tuaja (bazuar në marrëdhëniet tona kontraktuale ose në përputhje me detyrimet ligjore, duke përfshirë marrëdhëniet para-kontraktuale)
- te përpunojme pagesat tuaja, t’ju dergojme porosite tuaja, te komunikojme ne lidhje me blerjen/shitjet tuaja dhe t’ju ofrojmë shërbimin përkatës të klientit.
- t'ju dërgojmë informacion të rëndësishem në lidhje me ndryshimet në kushtet e KUK-it, kushtet dhe politikat dhe / ose informacione të tjera administrative.
- Përshtatja e ofertave tona sipas nevojave tuaja dhe t'ju lejojë të regjistroheni për Akademitë e KUK-ut, seminaret e klientëve ose ngjarje të tjera (bazuar në marrëdhëniet tona kontraktuale ose me pëlqimin tuaj)
- Të dërgojme komunikimet e marketingut që ne besojmë se mund të jenë me interes për ju, duke përfshirë informacionin në lidhje me shfaqjet tregtare dhe eventet e KUK
- t'ju lejojë të regjistroheni dhe të merrni pjesë në Akademitë e KUK-ut, seminarin e klientit ose ngjarjet e tjera të KUK-ut
- të ndjekim qëllimet e biznesit (bazuar në marrëdhëniet tona kontraktuale me ju, për të përmbushur një detyrim ligjor ose për shkak se kemi një interes të ligjshëm)
- përmirësimin e shërbimeve tona për ju
- zhvillimin e mjeteve dhe ngjarjeve të marketingut
- Administrimin dhe përditësimin e faqeve tona dhe shërbimet online (p.sh masat e sigurisë)
- Garantimi i sigurisë së sistemeve dhe pajisjeve te Teknologjise se informacionit
- Të sigurohet menaxhimi i korporatës (p.sh. raportimi, menaxhimi i respektimit, llogaritja e kostos)
- Ndjekin rregulloret dhe proceset ligjore
- të pajtohet me ligjet dhe proceset ligjore në fuqi, duke përfshirë ligjet jashtë vendit tuaj të banimit
- t'u përgjigjet kërkesave nga autoritetet publike dhe qeveritare, duke përfshirë ato jashtë vendit tuaj të banimit
- për të mbrojtur të drejtat, privatësinë, sigurinë ose pronën e KUK, ju ose të tjerët
- të lejojë KUK-in të ndjekë mjetet juridike në dispozicion ose të kufizojë dëmet që mund t'i mbajmë.
Ne nuk i përdorim per profilizimin apo marrim vendime të bazuara vetëm në përpunimin e automatizuar të informacionit tuaj personal.
SA KOHË I MBAJMË NE TË DHËNAT TUAJA PERSONALE
Ne do t'i mbajmë të dhënat tuaja personale për aq kohë sa kërkohet për qëllimin e përshkruar në këtë politikë të privatësisë, përveç nëse kërkohet një periudhë më e gjatë e mbajtjes ose lejohet nga ligji.
Për të përcaktuar periudhat e mbajtjes, përdorim kritere të ndryshme, duke përfshirë:
- kohëzgjatjen e kohës që ne ju ofrojmë shërbime të kërkuara (duke përfshirë marrëdhëniet ligjore para-kontraktuale dhe ekzekutimin e kontratave)
- Qëllimin për të cilin ne përpunojmë të dhënat tuaja personale
- sasinë, natyrën dhe ndjeshmërinë e të dhënave personale
- rreziku potencial i dëmtimit nga përdorimi ose zbulimi i paautorizuar i të dhënave tuaja personale
- detyrimet e mbajtjes dhe dokumentimit të ligjeve lokale në fuqi
SI I SIGUROJMË TË DHËNAVE TUAJA PERSONALE
Siguria e të dhënave tuaja personale është e rëndësishme për ne. Prandaj, ne përdorim teknike të arsyeshme (p.sh. zjarrfikësit e rrjetit, inkriptimin e trurit, mekanizmat e autentifikimit) dhe masat organizative (p.sh. marrëveshjet e konfidencialitetit, trajnimet, procedurat që kufizojnë qasjen dhe përdorimin e të dhënave) për të mbrojtur informacionin që ne përpunojmë. Për fat të keq, asnjë transmetim i të dhënave në internet ose sistem të ruajtjes së të dhënave nuk mund të garantohet 100% i sigurt. Nëse dyshoni ose keni arsye të besoni se bashkëveprimi juaj me KUK nuk është më i sigurt, na njoftoni menjëherë nën data.protection@kuk.com.
ZBULIMI DHE TRANSFERIMI I TE DHENAVE
Brenda KUK-ut, të dhënat tuaja personale zbulohen dhe përpunohen nga kompanitë KUK që kanë nevojë për këto të dhëna personale për qëllimet e përshkruara në këtë politikë të privatësisë, me qellim qe të përmbushim detyrimet tona kontraktuale dhe statutore ose kur keto te dhena kërkohen për të përpunuar dhe zbatuar interesin tonë legjitim.
Ne mund t’ia zbulojmë informacionet që mbledhim palëve të treta në vijim në mënyrat e mëposhtme:
- Për ofruesit e shërbimit tonë dhe furnizuesit, të cilët mbledhin ose përdorin ose përpunojnë informacione të tilla për ne ose në emrin tonë (të tilla si furnizuesit tanë përbërës, kompanitë e pritjes së bazës së të dhënave, mbështetjen dhe mirëmbajtjen e aplikacioneve të teknologjise se informacionit, shërbimet e ndërlidhjes, agjencitë reklamuese dhe entitete të tjera të ngjashme që na ndihmojnë të veprojmë në vendet dhe / ose të sigurojmë funksionalitetin, përmbajtjen dhe shërbimet dhe / ose produktet);
- t'u përgjigjet urdhrave të gjykatës apo proceseve të tjera gjyqësore, ose të ofrojnë informacione sipas kërkesave të agjencive të zbatimit të ligjit, rregullatorit, autoriteteve të tjera qeveritare ose ndryshe siç kërkohet me ligj ose kur përcjellja e të dhënave është në interes publik;
- për të mbrojtur të drejtat e KUK-ut, privatësinë, sigurinë ose pronën, ju ose të tjerët;
- Palës së tretë në rast të riorganizimit, shkrirjes, shitjes, sipërmarrjes së përbashkët, caktimit, transferimit ose disponimit tjetër të të gjitha ose ndonjë pjese të biznesit, aseteve apo stoqeve të KUK-ut, përfshirë këtu edhe procedurat e falimentimit ose të ngjashme;
- ose perndryshe, me lejen tuaj ose siç lejohet me ligj.
Për shkak të natyrës ndërkombëtare të shërbimeve, të dhënat personale, sipas ligjit në fuqi, mund të transferohen ndërkombëtarisht në të gjithë KUK për qëllimet e përshkruara më lart. Kjo mund të nënkuptojë që informacioni personal mund të transferohet në vende që nuk kanë ligje ose rregullore që mbrojnë të dhënat personale në të njëjtën masë si në Bashkimin Evropian. Ne përdorim masa të arsyeshme për të kufizuar zbulimin e të dhënave që na ofroni vetëm për disa punonjës brenda KUK-ut dhe bashkëpunëtorëve tanë dhe ofruesve të palëve të treta. Ne do të kërkojmë që përpunuesit e jashtëm të të dhënave t’i përpunojnë të dhënat vetëm për qëllimet e identifikuara në këtë politikë të privatësisë.
Nëse i përpunojmë të dhënat tuaja në Zonën Ekonomike Evropiane (ZEE) ose në Zvicër, ne jemi në përputhje me ligjet në fuqi, veçanërisht me Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR). Nëse është e nevojshme të transferojme të dhëna për një marrës në një vend të tretë për të cilin nuk ekziston vendim adekuat i Komisionit sipas nenit 45 të DPPM, ne përdorim një ose më shumë nga mekanizmat e mëposhtëm për të siguruar një nivel të përshtatshëm të mbrojtjes së të dhënave:
Klauzolat Standarde të BE-së me pranuesit e të dhënave jashtë EEA sipas nenit 46 paragrafi 2, germa c), d) GDPR, ose
- rregulla të detyrueshme të korporatave sipas nenit 47, neni 46, paragrafi 2, germa b) GDPR ekzistuese brenda KUK, ose
- Kodet e sjelljes që ekzistojnë brenda KUK së bashku me angazhimet e detyrueshme dhe të zbatueshme në vendin e tretë për të zbatuar masat e duhura mbrojtëse, duke përfshirë edhe të drejtat e subjekteve të të dhënave (neni 46 paragrafi 2, germa e), neni 40);
- KUK kalon përmes një mekanizmi të miratuar çertifikimi sipas nenit 46 paragrafi 2, germa f), neni 42 i DPPP së bashku me angazhimet e detyrueshme në vendin e tretë për të aplikuar masat mbrojtëse të përshtatshme, duke përfshirë të drejtat e subjekteve të të dhënave, ose
- nga autoriteti i mbrojtjes së të dhënave, klauzolat kontraktuale të autorizuara ndërmjet KUK dhe marrësit e të dhënave në vendin e tretë (neni 46 paragrafi 3, germa a) GPDR), ose
- derogimi për situata specifike sipas nenit 49, paragrafi 1 GDPR, ose
- derogim për rastin e veçantë sipas nenit 49 paragrafi 1, nënparagrafi 2 GDPR.
COOKIES
Faqet tona janë duke përdorur një aplikacion e faqes analitike të quajtur "Matomo". "Matomo" përdor cookies për të identifikuar përdorimin e faqeve tona, duke na ndihmuar për të përmirësuar më tej përvojën tuaj të përdoruesit.
Një cookies është një varg informatash që një dyqan i internetit depërton në kompjuterin e vizitorit dhe se shfletuesi i vizitorit ofron në faqen e internetit sa herë që vizitori kthehet. Të dhënat e tilla përfshijnë llojin e shfletuesit, ofruesin e shërbimit të internetit, faqet referuese / dalëse, sistemin operativ, vendin nga i cili arrihet faqja e internetit, si dhe vulat e datës dhe orës.
Gjatë këtij transferimi të të dhënave, adresa juaj e IP-së është anonim, duke e bërë të pamundur që ne të identifikojmë ju, kompjuterin tuaj ose pajisjen tuaj telefonike. Nëse nuk pranoni përdorimin e cookies, sigurohuni që t'i bllokoni ose t'i çaktivizoni duke përdorur cilësimet e shfletuesit tuaj, ne menyre që disa veçori të faqeve tona mund të mos funksionojnë siç duhet pa ndihmën e cookies.
PLATFORMA E MEDIAVE SOCIALE
Duke ndjekur, komentuar ose ndarë informacione nëpërmjet kanaleve tona të mediave sociale (p.sh. Linkedin), mund të marrim informacion nga ofruesi i rrjetit shoqëror (në varësi të cilësimeve të medias sociale) si detajet e kontaktit, interesat dhe kontaktet. Për më shumë informacion mbi të dhënat personale që marrim nga ofruesi i rrjetit social dhe si të ndryshojmë cilësimet, ju lutemi kontrolloni faqen e internetit dhe politikën e privatësisë së ofruesit tuaj të rrjetit social (p.sh. për LinkedIn shih https://www.linkedin.com/legal /Politika e privatësisë ).
LIDHJE HYPERTEXT
Kjo politikë e privatësisë nuk adreson dhe nuk jemi përgjegjës për privatësinë, informacionin ose praktikat e tjera të ndonjë pale të tretë, duke përfshirë çdo palë të tretë që vepron në ndonjë faqe në të cilën faqet tona mund të përmbajnë një lidhje. Përfshirja e një lidhje në faqet tona nuk nënkupton miratimin e faqes së lidhur nga KUK. Ne nuk jemi përgjegjës për mbledhjen, përdorimin, zbulimin ose sigurinë e politikave ose praktikave të ndonjë ofruesi të platformës sociale të medias ose ofruesit të sistemit operativ, duke përfshirë edhe të dhënat personale që ju i zbuloni organizatave të tjera përmes ose në lidhje me këto faqe / shërbime. Nëse bëhemi të vetëdijshëm për një shkelje të veçantë të ligjit në lidhje me faqen e jashtme të lidhur, ne do ta heqim menjëherë lidhjen në fjalë. Çdo përgjegjësi në lidhje me këtë çështje mund të merret vetëm nga momenti në të cilin shkelja bëhet e njohur për ne.
TË DREJTAT E PRIVATËSISË SË TË DHËNAVE
Ju keni të drejtë
- të merrni konfirmim nëse janë duke u përpunuar apo jo të dhëna personale në lidhje me personin tuaj, informacion të mëtejshëm rreth natyrës së përpunimit të të dhënave dhe kopjeve të të dhënave (neni 15 i DPPP)
- merrni korrigjimin e të dhënave të pasakta ose jo të plota (neni 16 GDPR),
- të bëni fshirjen e të dhënave në lidhje me personin tuaj (neni 17 DPPP),
- te beni kufizimin e përpunimit (neni 18 GDPR),
- të merrni të dhënat personale në lidhje me personin tuaj në një format të strukturuar, të përdorur zakonisht dhe të lexueshëm nga makina dhe t'i transmetoni këto të dhëna te një kontrollues tjetër (neni 20 GDPR) dhe
- të kundërshtoni.
Nëse dëshironi të kërkoni një kopje të të dhënave tuaja personale ose ushtroni ndonjë nga të drejtat tuaja e tjera, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur të dhënat e kontaktit të listuara në fund të kësaj politike të privatësisë. Ju lutem vini re, që për mbrojtjen tuaj, ne duhet të verifikojmë identitetin tuaj përpara se t'ju përgjigjemi kërkesës suaj.
Nese kemi marrë pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave tuaja personale, ju keni të drejtë të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë. Tërheqja e pëlqimit tënd nuk ndikon në ligjshmërinë e përpunimit bazuar në pëlqimin tuaj para tërheqjes së tij. Në rast se ne po përpunojmë të dhënat tuaja në bazë të një interesi të ligjshëm, ju keni të drejtë të paraqitni një kundërshtim kundër përpunimit në çdo kohë. Ju lutem vini re se ne do të marrim në mënyrë të ligjshme përpunimin e të dhënave tuaja derisa të përcaktohet nëse arsyet e ligjshme i tejkalojnë arsyet tuaja.
Brenda Zonës Ekonomike Evropiane (EEA) ju keni të drejtë të parashtroni një ankesë me një autoritet për mbrojtjen e të dhënave për vendin ose rajonin tuaj, ose kur ndodh një shkelje e pretenduar e ligjit të zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave. Një listë e autoriteteve për mbrojtjen e të dhënave është në dispozicion në faqen e internetit të Komisionit Evropian.
NDRYSHIME NË POLITIKË
KUK rezervon të drejtën të ndryshoje ose modifikoje këtë politikë të fshehtësisë herë pas here. Shikoni legjendën "PERDITESIMI I FUNDIT" në krye të kësaj faqeje për të parë se kur kjo politikë e privatësisë eshte rishikuar së fundi. Çdo ndryshim në këtë politikë të privatësisë do të hyjë në fuqi kur të vendosim politikën e rishikuar të privatësisë. Përdorimi i faqeve pas këtyre ndryshimeve do të thotë që ju të pranoni rregulloren e rishikuar të privatësisë.
Ne mund t'ju informojmë se në rast të paqartësive (për shembull dallimet gjuhësore në kuptim) te merret per bazë formulimi në anglisht i politikave tona të privatësisë. Përkthimet e ofruara janë kuptuar vetëm si një shërbim nga ana jonë dhe shërbejnë vetëm si informacion. Veçanërisht nuk marrim përgjegjësi për ndonjë gabim që mund të ndodhë në përkthim.
NA KONTAKTONI
Të dhënat tuaja personale të mbledhura nga KUK kontrollohen nga KUK-Handels GmbH ose një nga bashkëpunëtorët e saj. Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me këtë deklaratë të privatësisë, ju mund të kontaktoni Zyrën tuaj të përgjegjshme të KUK-it ose mund të kontaktoni qendren tonë në:
KUK-Handels GmbH
Auleiten 4
4910 Ried im Innkreis
telefon: +43 7752 85805
e-mail: data.protection@kuk.com
Në rast se ju kontaktoni Qendrën tonë, ne mund ta dërgojmë kërkesën tuaj tek Zyrat përkatëse të KUK-ut.
